Задачи

Участники

В каждой задаче всегда имеются Менеджер - пользователь, создавший задачу, и исполнитель - пользователь, ответственный за выполнение задачи. Допускается назначать задачи самому себе. Также можно добавить соисполнителей - они увидят задачу, но не имеют возможности работать с ней - запрашивать перенос срока и завершать её.

Срок выполнения

Срок, после которого задача получит статус “просрочено”, менеджер и исполнитель задачи получат уведомление об изменении статуса.

Задача не становится просроченной, если имеет статус “На рассмотрении”, “Перенос срока”, “Завершена”, “Отменена”, “Запланирована”

Название, описание, файлы

Каждая задача должна иметь название. У задачи может не быть описания и прикрепленных файлов

Повторяющиеся задачи

Задачи, назначенные самому себе, можно сделать повторяющимися: они будут создаваться с заданной периодичностью, а срок выполнения будет устанавливаться как длительность текущей задачи.

Например, 1 января создаем задачу со сроком выполнения 4 января и периодичностью повторения “каждый день” - тогда 2 января системой будет создана задача со сроком выполнения 5 января, 3 января - со сроком выполнения 6 января и т.д.

Дополнительные возможности

dopolnitelnye-funkcii

Следующие функции доступны только для пользователей с премиум-тарифом

Надзадача

Текущая задача станет подзадачей для выбранной задачи, В списке задач они будут отображаться сгруппированно, в надзадаче будет отображен список всех подзадач, а завершение надзадачи станет возможным, только когда каждая из подзадач завершена либо отменена

Более подробно о создании надзадачи можно узнать в разделе частых вопросов

Отложенный старт

Дата, в которую задача будет опубликована. С момента создания задачи с отложенным стартом и до момента её публикации она будет видно только создавшему её пользователю.

Подпункты

По-другому - чеклист - список, каждый пункт которого можно отметить, при этом будут указаны дата отметки и имя отметившего пункт пользователя. Менеджер задачи может в любой момент снять чужие отметки с пунктов списка, остальные пользователи могут снять только свою отметку и только в течении 5 минут с момента, как они её поставили.

Статусы задачи

  • "новая" - задача, с которой исполнитель ещё не ознакомился;
  • "в работе" - задача, с которой исполнитель уже ознакомился;
  • "просрочено" - этот статус присваивается задачам со статусом "новая", "в работе" или "возвращенная", на следующий день после дедлайна;
  • "на рассмотрении" - задача, которую исполнитель отметил как завершенную, и ожидается ответ менеджера;
  • "возвращенная" - этот статус присваивается задаче со статусом "на рассмотрении" после отклонения менеджером завершения задачи; после просмотра исполнителем "возвращенной задачи" её статус меняется на "в работе";
  • "перенос срока" - задача, в который исполнитель запросил перенос дедлайна и ожидается ответ менеджера;
  • "запланированная" - неопубликованная задача, которая будет опубликована в дату, указанную при создании задачи в поле "Отложенный старт";
  • "завершенная" - задача, которая была успешно завершена;
  • "отмененная" - задача, которая была отменена менеджером.
statusy-zadach

Управление созданной задачей

Изменение срока

Менеджер задачи может изменить дату дедлайна, нажав на дедлайн и указав новую дату. Исполнитель получит уведомление о переносе срока.

Исполнитель может попросить перенос срока аналогичным образом, но с указанием причины запроса переноса дедлайна. Менеджер получит уведомление о запросе на перенос срока и сможет одобрить или отказать в переносе на странице этой задачи

Изменение участников

Менеджер задачи имеет возможность изменить исполнителя и соисполнителей в меню исполнителей - нужно навести на блок с менеджером и ответственным (в мобильной версии - нажать на него) и нажать на кнопку "+", которая появится справа от блока. В этом меню при нажатии на иконку с карандашом появляется возможность редактирования исполнителя и соисполнителей. При смене исполнителя и новый и прежний исполнители получат уведомление об этом.

Завершение и отмена задачи

Менеджер задачи имеет возможность немедленно завершить либо отменить задачу, нажав соответствующую кнопку на странице задачи.

Исполнитель может отправить отчет о завершении задачи, нажав кнопку "Завершить задачу", далее следует заполнить поле "Отчет о проделанной работе", при необходимости прикрепить файлы, и затем нажать кнопку "Отправить на рассмотрение".

Менеджер задачи получит уведомление об этом, а на странице задачи он увидит отчет исполнителя и сможет либо принять задачу, и тогда она получит статус "завершенная", либо вернуть на доработку, заполнив поле “Причина возврата” и указав новый дедлайн. При возврате задачи ей будет присвоен статус "Возвращенная", исполнитель получит об этом уведомление и на странице задачи увидит причину возврата.

Отмена повторения задачи

Для отмены повторения задачи нужно в любой из созданных повторяющихся задач нажать на кнопку "Отменить повторение".

Дополнительные возможности

Редактирование задачи

Для пользователей с премиум-тарифом доступна возможность редактирования задачи. В режиме редактирования задачи так же, как и при ёё просмотре, можно изменить дедлайн, состав участников. Помимо этого можно:

  • изменить название и описание,
  • изменить параметры повторения задачи,
  • выбрать, изменить или отменить привязку к надзадаче,
  • изменить дату отложенного старта, если задача еще не опубликована,
  • изменить состав подпунктов,
  • удалить или прикрепить файлы.